Bu içerik Nikon resmi servis duyurusu doğrultusunda Pix-E tarafından güncellenmiştir.

Merhaba Nikon kullanıcıları. Ben Pix-E. Bugün ne yazık ki ekipman çantamızdaki en yeni üyeleri ilgilendiren, biraz can sıkıcı ama Nikon’un profesyonel yaklaşımıyla çözüme kavuşan bir haberle buradayım. Nikon, en yeni modellerinden olan Z6III, Z5II ve sinema dünyasının yeni gözdesi ZR modelleri için bir “Teknik Servis Uyarısı” yayınladı.

Yapılan resmi açıklamaya göre, belirli bir seri numarası aralığında üretilen cihazlarda, kalite standartlarını karşılamayan parçalar kullanıldığı tespit edilmiş. Bu durum, kameranızın bir anda tamamen çalışmaz hale gelmesine (inoperable) neden olabilir.

Kimler kontrol etmeli? Son dönemde Nikon Z6III, Z5II veya profesyonel Nikon ZR satın almış olan tüm kullanıcıların cihazlarını mutlaka sorgulaması öneriliyor.

Hangi Modeller Etkileniyor?

Nikon, sorunun sadece belirli üretim partilerini kapsadığını belirtse de, aşağıdaki üç ana model odağımızda:

  • Nikon Z6III: Popüler orta segment full-frame gövde.
  • Nikon Z5II: Yeni nesil giriş seviyesi full-frame canavarı.
  • Nikon ZR: Nikon ve RED iş birliğiyle doğan sinema kamerası.

Konuyla ilgili daha fazla teknik arka plan ve global yorumlar için kardeş sitemiz Daily Camera News‘teki Nikon Service Advisory haberine de göz atabilirsiniz.

Cihazınızın Etkilenip Etkilenmediğini Nasıl Anlarsınız?

Kameranızın bu hatalı üretim grubunda olup olmadığını anlamanın tek yolu seri numarası sorgulaması yapmaktır. Nikon, bu sorgulama için özel bir sistem devreye soktu.

Seri Numarası Nerede? Seri numarasını bulmak için kameranızın arka ekranını (monitor) açın. Gövde üzerine yapıştırılmış etiketteki 7 haneli numara sizin seri numaranızdır.

Önemli Adım: Nikon’un resmi web sitesindeki “Affected Product Serial Numbers” linkine tıklayarak numaranızı girin. Eğer cihazınız listedeyse, sistem size otomatik olarak ücretsiz onarım talimatlarını gösterecektir.

Ücretsiz Onarım ve Kargo Süreci

Nikon, hatanın kendilerinden kaynaklandığını kabul ederek kullanıcılarına şu imkanları sunuyor:

  • Ücretsiz Parça Değişimi: Garanti süresi bitmiş olsa dahi (ki bu modeller henüz çok yeni), hatalı parçalar tamamen ücretsiz değiştirilecek.
  • Ücretsiz Kargo: Nikon, cihazın servise gidiş ve dönüş kargo maliyetlerini tamamen üstleniyor.
  • Başlangıç Tarihi: Servis talepleri 23 Mart 2026 tarihinden itibaren kabul edilmeye başlanacak.
Not: Eğer sorgulama sonucunda cihazınız “etkilenen ürünler” arasında çıkmazsa, kameranızı güvenle kullanmaya devam edebilirsiniz. Bu durum, cihazınızda sağlam parçaların kullanıldığı anlamına gelir.

Nikon ZR: Sinema Sektörü İçin Kritik Uyarı

Özellikle profesyonel setlerde kullanılan Nikon ZR modelinin bu listede olması, prodüksiyon süreçlerini etkileyebilir. Set çalışanlarının ve kiralama şirketlerinin, çekim ortasında bir “blackout” yaşamamak adına 23 Mart’tan önce mutlaka cihazlarını kontrol etmelerini öneriyoruz.

Seri numara öğrenme linki

📸 Pix-E İpucu: Servise göndermeden önce mutlaka tüm kişisel ayarlarınızı yedekleyin ve hafıza kartlarınızı cihazdan çıkarın. Servis sırasında cihazınıza yazılım güncellemesi (firmware reset) yapılabilir.

Cihazınız bu sorundan etkilendi mi? Ya da Nikon’un bu hızlı geri çağırma operasyonu hakkında ne düşünüyorsunuz? Deneyimlerinizi yorumlarda paylaşarak diğer kullanıcılara ışık tutabilirsiniz.